Comment réserver un taxi ou VTC sur l'application Hopyou
Étape 1 : Saisir votre adresse de départ et de destination
Pour commencer, ouvrez l'application Hopyou. Entrez votre adresse de départ et votre adresse d'arrivée dans les champs prévus. Vous pouvez également utiliser votre position actuelle pour une géolocalisation rapide.
Étape 2 : Choisir l'heure de la réservation
Vous avez la possibilité de réserver votre trajet pour un départ immédiat ou de programmer une réservation pour plus tard. Sélectionnez simplement l'option qui vous convient le mieux.
Étape 3 : Ajouter des options supplémentaires
Personnalisez votre trajet en ajoutant des options supplémentaires :
Nombre de passagers : Indiquez le nombre de personnes.
Nombre de bagages : Sélectionnez le nombre de bagages que vous transportez.
Animal de compagnie : Précisez si vous voyagez avec un animal.
Siège bébé : Demandez un siège bébé si nécessaire.
Numéro de vol ou de train : Ajoutez votre numéro de vol ou de train pour faciliter la prise en charge.
Demande spéciale : Mentionnez toute demande particulière pour un voyage sur mesure.
Étape 4 : Choisir le type de véhicule
Choisissez la catégorie de véhicule qui correspond le mieux à vos besoins parmi les options disponibles, telles que berline, van, ou moto.
Étape 5 : Envoyer votre demande
Après avoir configuré votre trajet, envoyez votre demande à tous les chauffeurs professionnels disponibles à proximité. Vous recevrez les meilleures offres rapidement.
Réception et choix des offres sur l'application Hopyou
Étape 6 : Réception des propositions des chauffeurs
Après avoir envoyé votre demande, vous recevrez rapidement plusieurs propositions de chauffeurs indépendants, taxis, et VTC. Ces offres incluront des informations importantes telles que :
Nom du chauffeur
Véhicule proposé (modèle et marque)
Prix de la course
Étape 7 : Comparer et choisir une offre
Vous pouvez facilement comparer les différentes offres reçues en fonction de votre budget et de vos préférences. Pour chaque proposition, vous pourrez :
Consulter le profil du chauffeur : Voir la photo, le nom, et les années d'expérience.
Voir les photos des véhicules : Pour choisir le véhicule qui vous convient le mieux.
Vérifier les notes et avis des clients précédents : Pour avoir une idée de la qualité du service offert par chaque chauffeur.
Étape 8 : Accepter une offre et payer
Une fois que vous avez choisi l'offre qui vous convient le mieux, cliquez sur "Accepter et payer". Vous pourrez choisir votre mode de paiement préféré, soit par carte bancaire, soit directement à bord du véhicule.
Étape 9 : Suivi de votre course
Après avoir accepté l'offre, vous pouvez suivre en temps réel l'arrivée de votre chauffeur. Vous aurez toutes les informations nécessaires, y compris :
Nom et photo du chauffeur
Détails du véhicule (plaque d'immatriculation et modèle)
Temps d'arrivée estimé
En cas de problème, vous pouvez signaler immédiatement via l'application
